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Innovación social
El papel de la gestión de la innovación y la implementación de los sistemas de monitoreo y evaluación en las organizaciones.

El papel de la gestión de la innovación y la implementación de los sistemas de monitoreo y evaluación en las organizaciones.

sistemasMELCROP

Gabriel Perlin  |  Director Ejecutivo en CROP Creando Oportunidades en el Presente A.C.

Social Impact Investment

La innovación dentro de las organizaciones tanto públicas como privadas juega un papel muy importante, ya que incide directamente en diferentes niveles tanto estructurales como institucionales. A nivel estructural podemos destacar que se puede reflejar en un cambio en los procesos, las actividades y los productos; a nivel institucional la podemos vislumbrar en modificaciones a las políticas corporativas, las rutinas, la toma de decisiones, las estrategias de planeación, etc.
Es importante que las organizaciones tanto privadas como públicas puedan identificar las áreas de oportunidad que se presenten en las diferentes áreas de la organización, así como en los procesos y resultados en los cuales se pretende incidir, ya que la innovación se puede presentar en cualquiera de estas esferas. Es por esto, que una buena planeación, así como una adecuada gestión de los cambios que se irán introduciendo, se vayan apropiando de la mejor manera posible, es decir, que estos cambios resultado de los procesos de innovación puedan ser medibles y escalables.

Para que estos procesos de innovación sean bien dirigidos, se deben de establecer estrategias, objetivos y metas bien definidas, así como diseñar indicadores observables y medibles que evidencien el nivel de apropiabilidad de dichos procesos de innovación.

Por lo anterior, la implementación de sistemas de monitoreo, evaluación y aprendizaje (sistemas MEL por sus siglas en inglés) juega un rol fundamental, ya que a partir de esto se pueden crear mecanismos de control para la asignación presupuestal, se puede establecer el alcance del cumplimiento de objetivos; pero sobre todo se puede generar información que abone al aprendizaje y sostenibilidad en el tiempo de la organización.

Establecer sistemas de monitoreo, evaluación y aprendizaje para medir los procesos de adaptabilidad de las organizaciones generados a partir de los procesos de innovación parece ser una tarea que toda organización, pública o privada debería de implementar.

En definitiva, la complejidad que acompaña a los procesos de innovación dentro de las organizaciones, hace cada vez más evidente la necesidad que tienen estas, de contar con el apoyo de gestores de la innovación y especialistas en monitoreo, evaluación y aprendizaje; profesionales que puedan detectar las áreas de oportunidad mencionadas, gestionar las acciones que se llevarán a cabo en todas y cada una de las etapas del ciclo de implementación, así como transmitir los aprendizajes derivados de los procesos de innovación en las organizaciones.

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